Специалист по работе с проектами
Что делает специалист по работе с проектами в The Words?
Главная задача это качественно и с высокой маржинальностью выполнить заказ клиента.
Цель специалиста, чтобы были волки сыты и овцы целы. Это касается специалистов по продажам и клиентов. Как это сделать? Ниже есть полное описание и все инструкции.
ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖЕРА
При соблюдении этих правил, проблем будет гораздо меньше.
1
МЫ НЕ ПЕРЕИМЕНОВЫВАЕМ ФАЙЛЫ КЛИЕНТОВ.

Как называются документы так и отправляем в работу. От переводчиков ТРЕБУЕМ СОХРАНЯТЬ НАЗВАНИЕ. В инвойсах файлы должны называться ТОЧНО ТАКЖЕ, КАК ПРИ ПОЛУЧЕНИЯ СДЕЛКИ.
или не все происходит в свое время.
2
СДЕЛКУ С НАЗВАНИЕМ ФАЙЛА И СТОИМОСТЬЮ ЗАПОЛНЯЕМ СРАЗУ.

Не надо оставлять все на последний день месяца, потому что оплата инвойсов и ВАША зарплата зависит от правильности и сроков заполнения сделки.
3
ЗАЯВКИ ОТПРАВЛЯЕМ ТОЛЬКО С КОРПОРАТИВНОЙ ПОЧТЫ.

Только так мы сможем проверить инвойс от переводчика, официально оплатить его и знать точно сколько мы потратили на каждую сделку без "сюрпризов" в конце месяца.
4
БОЛЬШОЕ ДЕЛИТЬ НА ЧАСТИ

Это касается прежде всего проектов в смарт кат, что бы не испортить сразу весь проект, лучше делить по несколько файлов в каждый проект.
Важные ссылки
Учредительные документы
Можете просто скопировать эту ссылку и отправить клиенту
https://thewords.bitrix24.ru/~LIpSR
Шаблон Договора
Можете просто скопировать эту ссылку и отправить клиенту
https://thewords.bitrix24.ru/~YwaS3
Коммерческое предложение
Только для внутреннего использования, нужно сохранить в PDF отправить готовое предложение:
https://thewords.bitrix24.ru/bitrix/tools/disk/focus.php?objectId=366264&cmd=show&action=showObjectInGrid&ncc=1
Таблица со списком компаний
Компании, который в работе в текущий месяц со статусами "Новая" или "Текущая"
Обновленные цены
По это ссылке можно скачать обновленный прайс на услуги переводов
Функции и действия Специалиста по проектам
1
Принятие сделки в работу и взаимодействие в команде
Инструменты для расчета
2
Простейшая подготовка документа к работе
Простейшая верстка PDF документа
3
Расчет стоимости проекта
Несколько способов расчета стоимости:
  1. Шаблонные документы
  2. Программа ilovepdf
  3. Smartcat
  4. Программа PDF конвертер
4
Распределение проекта и назначение исполнителей
5
Проверка и принятие готового проекта
6
Проверка и постановка на оплату инвойса
7
Отправка готовой сделки
  1. Куда прикрепить готовый заказ?
  2. Как грузить большой объем?
  3. Работа в CRM и финал сделки.
Как правильно расcчитать стоимость?
1
Шаблонные документы
Все уже посчитано на нашем сайте в разделе магазин для физических лиц. Перейдите по ссылке и попробуйте заполнить корзину разными услугами.
Магазин для физических лиц
2
Программа ilovepdf
Если нужна небольшая работа с PDF файлами, то можно сделать все онлайн с сервисом ilovepdf
Сервис Ilovepdf
3
Smartcat
Для расчета статистики документа необходимо зайти в Smartcat под логином и паролем, который вам отправил менеджер. Затем создайте новый проект и назовите его Расчет-заказчик-дата-языковая пара. После загрузки файла перейдите в раздел статистика и дождитесь загрузки статистики файла, затем перейдите в раздел смета и создайте смету, заказчика выбираем "Расчет", валюта Тенге.
4
Программа PDF конвертер
Описание будет позже
Как быстро рассчитать стоимость для Физ лиц?
1. Переходим в раздел "Магазин для Физ лиц" на сайте thewords.info.
2. По стоимости сверяемся с Проектным менеджером.
3. Для расчета незнакомых документов пользуемся fine reader.
4. Есть несколько непростых шаблонных документов, стоимость которых уточняем у проектных менеджеров.
Как посчитать PDF файл в программе Smartcat?
1. Переходим в программу Smartcat.
2. Создаем новый проект с названием для новых клиентов Расчет-Название компании-дата-дата.
3. Создаем проект "по старому" -- добавляем все TM -- смотрим статистику или скачиваем файл.
4. При необходимости создаем смету прямо в программе для клиента "Расчет".
Как называть сделку?
1
Название комании
Пример: LCW
2
Дата заказа
Пример: LCW-01-01-2022
3
Языковая пара
Пример: LCW-01-01-2022-en-ru
4
Заказчик
Пример: LCW-01-01-2022-en-ru-Айзат
Как отправлять клиенту готовый заказ The Words?
  1. Проекты Чат.
  2. Переходим по ссылке в сделку.
  3. В разделе "Файлы" скачиваем документы.
  4. Проверяем по примечаниям.
  5. Отправляем клиенту.
Простая верстка PDF. Подготовка файлов к загрузке в Smartcat.
  1. Открываем файл с помощью программы Adobe Acrobat.
  2. Конвертируем в редактируемый формат Microsoft Word.
  3. Удаляем лишнее из файла.
  4. Форматируем файл, чтобы при переводе все было корректно.
  5. Объединяем/ разделяем ячейки в таблицах.
  6. Форматируем документ.
  7. Грузим в проект Smartcat.
Инвойсы и работа с ними
Инвойсы должен быть выставлен на нашем сайте
Инвойс должен быть заполнен согласно требованиям
Как искать исполнителей в Smartcat?
Transit NXT
Работа в CRM, принятие заявки в работу и отправка готовых заказов.
Как работать с гибридными файлами? Простая и сложная верстка.
Постмашинное редактирование. Работа в Smartcat.
Частые вопросы